Wenn man denkt an Online-Casinos, kommen viele sofort auf die bekanntesten Anbieter wie Betway oder Mr Green. Doch es gibt auch etablierte Spielhöhlen, die durch ihre innovative Grafik und einzigartige Charaktere auffallen: RoboCat ist eines davon. Mit seinem markanten Fünf-Scheiben-Design soll der Name von dem Symbol “Five of Hearts” inspiriert sein, welches eine besondere Bedeutung in RoboCat den USA hat.
Das Unternehmen selbst ist jedoch noch nicht so bekannt und lässt sich auch nur schwer recherchieren, da keine offizielle Website oder Pressemitteilungen vorhanden sind. Einige Quellen berichten, dass es sich um ein chinesisches Online-Casino handelt, während andere behaupten, dass es in Las Vegas ansässig sei. Wir können jedoch nicht bestätigen, ob dies tatsächlich der Fall ist.
Registrierung und Kontoinformationen
Die Registrierung bei RoboCat ist einfach und schnell abzuschließen. Es gibt drei Optionen: Facebook-Konto, E-Mail-Adresse oder das passwortlose Spiel mit virtuellen Fünf-Scheiben als alternative Anmeldungsmethode. Im laufenden Betrieb kann man sich auch kostenlos registrieren, indem man die E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld einträgt und danach auf den Bestätigungslink klickt.
Nach der Registrierung erhält man Zugriff auf sein persönliches Spielerkonto. Hier findet man wichtige Informationen wie Adresse, Zahlungen und Kontobewegungen sowie die Möglichkeit, eigene Daten zu ändern oder das Passwort neu einzurichten.
Einstellungen & Profil
Der Bereich “Einstellungen” bietet die Funktion, das Benutzerprofil umfassend an die persönlichen Vorlieben anzupassen. Unter anderem können hier die Sprache geändert werden und auch der gängige Währungspaar von US-Dollar auf Euro oder andere beliebte Spielwähren übersetzt werden.
Hier wird außerdem festgehalten, ob man sich per E-Mail für exklusive Angebote anmelden möchte. Ein besonderes Highlight bietet die Funktion “Benutzerprofilsymbol”, um als Casino-Member zu identifizieren und hieraus ergibt auch eine Möglichkeit an anderen Seiten bekannt zu machen.
Benutzersicherheit
Die Vertraulichkeit der Kunden ist bei RoboCat ein wichtigstes Thema, welches mit strengen Sicherheitsvorkehrungen abgesichert wird. Dazu zählt die Verschlüsselung durch SSL-Protokoll und eine strenge Authentifizierung zur Wahrung der Datenschutzbestimmungen.
Außerdem gibt es hierbei mehrere Optionen für den Kontostopp, der sich jederzeit von zu Hause aus über das eigene Konto abrufen lässt. Da dieser in dem Falle sofort aktiv wird ist dies eine Sicherheitsvorkehrung der erster Stunde für jeden Spieler, was man auch bei den meisten Casinos finden kann.
Bonusangebote
Um neue Kunden anzusprechen und um bestehende zu binden, bietet RoboCat diverse Angebote. Die Auswahl an Spielern startet bereits beim ersten Besuch mit einer Willkommensboni (bis 1’000€), wobei eine Anreicherung von mindestens 100% des eingelegten Echtgelds vorgenommen wird.
Es gibt auch hier wie bei den meisten Online-Angeboten beliebte Auswahlmöglichkeiten, die man nach dem ersten Spiel abrufen kann. Die Auszahlungsmethode erfolgt dann unverzüglich durch einen Zahlungsagent, der von RoboCat vorher mit einem Bonus anfängt.
Zahlungen & Withdrawal
Um finanzielle Transaktionen zu erleichtern, gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Überweisung wie Bank-Überziehung und Skrill. Die Entfernung kann hierbei auch schnell erfolgen, da man für die Auszahlung mindestens 50€ betragen lassen sollte.
Die Zeit zwischen der Anfragen einer Zahlung bis zum Erhalt des Geldes ist sehr kurz, oft dauert sie nicht mehr als wenige Stunden.
Spielkategorien
RoboCat hat eine riesen Auswahl an Spielen. Das Angebot kann in drei Kategorien eingeteilt werden: Automatenspiele (Slotmaschinen), Tischspiele und Live-Spiele sowie auch Roulette, Blackjack und Poker auf einer Seite sind sehr beliebt.
Die wichtigste Anzahl der verfügbaren Spiele stammen aus bekannten Spielentwicklern wie Novomatic, NetEnt oder Play’n Go. Diese haben ihre eigenen Stärken in den verschiedenen Kategorien von Spielen. Durch diese Vielfalt entfällt es dem Spieler nicht zu lange auf die Auswahl warten.
Software & Lizenzen
Die Online-Plattform nutzt eine eigene Lösung, welche direkt im Browser startet und das Spielverhalten nachbetritt. Der bekannteste Entwickler in dieser Liste ist der Anbieter von Automaten wie Merkur und Novomatic aus Österreich. Wenn man sich den ersten Eindruck aneignen möchte, genügt es, einen Blick auf die Seite zu werfen.
Mobile Version
Das Online Casino hat eine spezielle App entwickelt, mit welcher auch der Mobilversion Zugang eröffnet wird. Die Spieler können so schnell und mobil in das Online-Spiel gelangen, wobei sich hier ein weiteres Spielkonzept hinzufügt: “Virtuelle Fünf-Scheiben”. Dieser Slot hat einen 5-Gewinner-Tipp, der im Spiel mit der Ermöglichen des Einsatzes über die gesamte Sitzung hinweg verrechnet wird.
Sicherheit & Lizenzen
Das Online-Casino RoboCat ist auch in puncto Sicherheit ein Toptitel. Die Plattform nutzt SSL-Verschlüsselung, um persönliche Daten zu schützten. Zudem bietet der Betreiber einen sorgfältig gewählten Partner aus verschiedenen Anbietern zur Auswahl an.
Das Unternehmen wird von einer anderen Firma als eine EU-Lizenz-Netzbetreiber ausgelöst, da nicht bekannt ist ob sich hinter diesem Markennamen ein europäischer oder auch nur internationaler Betreiber verbirgt. Die Auszahlung und Abhebung der Gewinne erfolgen innerhalb des gleichen Zeitrahmens von wenigen Stunden.
Kundenservice
Der Service kann ansonsten über E-Mail, Skype und Live-Chat abgewickelt werden. Mit diesen Methoden können sich die Spieler schnell einloggen um ihre Anfragen stellen zu lassen, es gibt auch keine Sprachbarrieren für das eigene Casino da sich der Support per Mail auf Deutsch beschäftigt.
Benutzererfahrung
Die Navigation und Bedienungshilfe sind ebenfalls sehr einfach gestaltet, sodass sogar ohne Computerkenntnisse eine ausreichende Anmeldung durchgeführt werden kann. RoboCat bietet mit dem Bonus ein attraktives Angebot für Neulinge an.
Zusammenfassendes Fazit
Die Betrachtung des Casino-Anbieters lässt auf die Bedeutung von Sicherheit und Flexibilität schließen, wobei es sich als unerlässlich erwies, bei einer weiteren Ermittlung nachzuschauen. Das Unternehmen RoboCat muss jedoch nicht wie ansonsten gewohnt sein zu lassen einen eigenen Bewertungsstandard durch das eigene Online-Casino aufrechterhalten.
Die Sicherheit der Zahlungsmethoden und die genaue Vorgabe in Bezug auf der Spielerregelung sind ein Garant für eine sichere Spiel-Verläufbarkeit.
